Politique commerciale déplorable !
Hormis le côté pratique et satisfaisant de cette plateforme pour la location d'un box de 6m2, je suis parti après 5 ans car trop....c'est trop !
Il y a donc 5 ans, on m'avait proposé et accordé un bon tarif de location après avoir présenté un devis de l'un de leurs concurrents, ce qui m'incita à contracter un bail à Une Pièce en Plus.
Quelle n'a pas été ma surprise quand je me suis aperçu que tous les ans, ils appliquaient une augmentation de 7% jusqu'à 25% !!!
Conclusion, après 5 ans, la location de ce box a pris 83% d'augmentation. Oui, j'ai bien dit 83%.
Après avoir manifesté mon mécontentement auprès du responsable de la plateforme, il n'a rien voulu entendre et m'a dit que c'était "normal". Sachant que, dans ce cas, j'allais aller chez son concurrent, il ne m'a fait aucune faveur commerciale ni autres propositions pour me garder comme client sérieux après 5 ans chez eux.
Sachez que s'ils vous attirent avec une belle offre commerciale au début, ils arriveront toujours à leur fin en lissant votre bail sur leur grille tarifaire après quelques années.
Très, très déçu d'une telle politique commerciale qui n'est pas en accord avec leur slogan : "Votre satisfaction est notre priorité".
Aujourd'hui je suis chez Homebox qui propose les mêmes prestations et un tarif de 20% moins cher.
A bon entendeur salut...